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JNJ3つの安心保証

1.返品・キャンセル保証

商品ご到着から1週間以内であれば、理由の如何にかかわらず、無条件に返品を承ります。
弊社事務局宛、商品がご到着次第、ご指定の銀行・郵便局口座にお振込させて頂きます。

※返金のご注意事項
ご返金先は「ご購入者様と同一名義の口座」をご指定下さい。 ご購入者様と異なる口座へのご返金は対応しておりません。
法人様名義でのご購入による個人様名義への返金は受け付けておりません。

返品・キャンセル保証

2.サイズ直し保証

商品発送から1か月以内であれば、無償にてサイズ直し(±2号まで)を1回行わさせて頂きます。

※商品お受取後、ご依頼いただく際の弊社宛送料はお客様負担とさせて頂きます。

※ジュエリーNJオンラインショップでご購入いただいた商品の加工・修理のご依頼は、郵送でのみ受付しております。 ネットジャパン各店舗へのお持ち込みによるご依頼は受付ができませんので予めご了承ください。

サイズ直し保証

3.加工相談

ジュエリーNJでご購入された商品は、弊社以外での加工によって生じた不具合・破損につきましても基本、有償にてご修理を致します。
修理加工費用はこちら

対応サイズ外へのリングのサイズ直しやリング以外の商品のデザイン変更・サイズ変更の加工をご希望の場合は、お手数ですが、
お問合せフォーム
からご質問ください。
(「加工できるかどうか」などについてお答えさせて頂きます。)

※電話でのご回答及びネットジャパン各店舗ではご対応しておりません。

指輪を加工している画像